El Departamento de Economía i Asuntos Sociales de las Naciones Unidas han publicado un informe titulado eGovernment Survey 2008: From eGovernment to Connected Governance. Se trata de un extenso documento en el que se incluye el eGovernment Readiness Index 2008 en el que se aprecia una importante escalada de España en las posiciones de esta clasificación sobre la preparación de los estados para la eAdministración.

Un monográfico sobre nuevas tecnologías, publicado en The Economist, plantea una cuestión básica sobre el eGobierno. La pregunta que formula es el porqué los sistemas que han funcionado en el ámbito privado obtienen resultados limitados cuando se aplican a la administración pública. “Government offline” responde a través de tres motivos, centrados en la falta de competitividad del sector, la tendencia en reincidir en un mismo ciclo y en una mirada puesta en la tecnología y no en los métodos organizativos.

La Asociación Española de Empresas de Consultoría ha presentado el informe sectorial Administración Pública: modernización y excelencia en el servicio al ciudadano. Según el documento, elaborado con el Ministerio de Administraciones Públicas, las TIC son la herramienta ideal posibilitar a las administraciones públicas una atención más rápida, accesible, ágil e interactiva.